Информационные системы для вашего бизнеса

Вопросы по продуктам 1С



1. Чем различаются 1С:Бухгалтерия Базовая версия и ПРОФ? Не урезана ли базовая версия по выполняемым функциям?

Ответ: Не переживайте, базовая версия 1С:Бухгалтерия в ходе работы обладает ровно теми же функциями что и ПРОФ, т.е. в обеих версиях программы Вы можете вести учет и своевременно получать обновления программ (при оформлении подписки на ИТС).

В отличие от ПРОФ версии Базовая обладает рядом ограничений:

• не поддерживается ведение учета по нескольким фирмам в одной информационной базе; но можно вести учет нескольких организаций в отдельных базах на одном компьютере;
• одновременно с одной базой может работать только один пользователь;
• не поддерживается расширение количества одновременно работающих пользователей за счет докупки лицензий;
• не поддерживается изменение конфигурации, можно только устанавливать обновления типовой конфигурации;
• при покупке продукта если вы меняете компьютер на котором находится 1С:Бухгалтерия, то сменить компьютер можно только 3 раза. При этом на одном компьютере допускается неограниченное количество раз переустановки программы (необходимость возникает например если вы переустанавливаете опереционную систему на компьютере);
• не поддерживается работа в варианте клиент-сервер;
• не поддерживается работа распределенных информационных баз;
• не поддерживаются COM-соединение и Automation-сервер.

2. Ранее наша организация работала по УСН и мы имеем программный продукт 1С:Упрощенка, а сейчас мы перешли на общую систему налогообложения. Нужно ли нам приобретать 1С: Бухгалтерия 8?

Ответ: В случае изменения налогового режима в организации пользователю продукта "1С:Упрощенка 8" не требуется приобретать новую программу – достаточно изменить специальную настройку и можно вести полноценный учет для организаций, применяющих общий режим налогообложения и уплачивающих налог на прибыль.

3. У нас есть программа фирмы 1С, мы хотим перейти на более новую (например с 7.7 на 8.2)/многопользовательскую (например с Базовой версии на ПРОФ) и т.д. Можем ли мы получить скидку на приобретаемый продукт? 

Ответ: Если у Вас есть регистрацонная анкета на Вашу программу, она была официально приобретена, то при выполнении определенных условий Вы можете приобрести новую программу на правах апгрейда.

Цена в этом случае определяется как разница в ценах по текущему прайс-листу между приобретаемой и сдаваемой версиями плюс 150 руб., но не меньше 50% от цены приобретаемой версии.

Также должны выполняться условия:

• При апгрейде с «1С:Бухгалтерия 7.7» на «1С:Бухгалтерия 8.*» сдается только регистрационная анкета, а ключ защиты остается у пользователя и пользователь имеет возможность запускать как новую, так и старую версию программы (например, на время освоения возможностей новой программы, для завершения отчетного периода или для просмотра документов предыдущих периодов).
• При апгрейде обычно действует правило преемственности — в приобретаемой на правах апгрейда программе должны быть реализованы функциональные возможности сдаваемой версии (например, возможен переход с «1С:Бухгалтерии 7.7» на «1С:Бухгалтерию 8», на «1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений» или на «1С:Управление производственным предприятием», но при этом недопустим апгрейд с «1С:Бухгалтерии 7.7» на «1С:Управление торговлей 8» или «1С:Зарплата и управление персоналом 8», т.к. в этих программах не реализованы функции бухгалтерского учета).
• Апгрейд может осуществляться только с одного программного продукта на один. Апгрейд с двух продуктов на один не разрешается.
• Апгрейд (и связанные с ним скидки при приобретении новой программы) с данного комплекта программы может быть произведен только один раз.
• Апгрейд программного продукта на точно такой же (например, с целью приобретения дополнительных привязок) не производится.
• Связанные с апгрейдом скидки означают потерю пользователем прав на консультации, получение форм отчетности и обновление сданной программы, в том числе и на бесплатную подписку на диск ИТС, если она входила в состав сдаваемого комплекта (например, «Комплексная поставка», «Набор для небольшой фирмы»).
• Апгрейд на продукты «1С» с продуктов конкурирующих фирм не производится.
• Заявка на апгрейд рассматривается фирмой «1С» в течение одного рабочего дня. Проверяется наличие регистрационной анкеты в базе данных отдела технической поддержки фирмы «1С» и соответствие данных пользователя в заявке на апгрейд с данными пользователя в регистрационной анкете программного продукта.
• В момент отгрузки программного продукта на условиях апгрейда производится его предварительная регистрация на конечного пользователя, указанного в заявке.

4. Сможем ли мы приобрести программу на условиях апгрейда если у нас нет регистрационной анкеты на нашу программу?

Ответ: Если у Вас нет нужной половины регистрационной анкеты, тогда нужны:

• письмо от пользователя программного продукта с просьбой осуществить апгрейд без предоставления регистрационной анкеты; в письме должны быть указаны наименование программного продукта, его регистрационный номер, когда был приобретен, и описаны обстоятельства, в результате которых анкета была утрачена;

• документы, подтверждающие покупку программного продукта пользователем, например, товарная накладная и счет-фактура

5. Сможем ли мы купить программу на условиях апгрейда если у нас нет ключа защиты?

Ответ: Если для осуществления апгрейда требуется сдача ключа защиты, и если его у вас нет, то апгрейд невозможен.